綜合管理
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職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
TTT培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)
實戰(zhàn)銷售
實戰(zhàn)銷售
課程背景:
企業(yè)培訓(xùn)師面對形色各異的學(xué)員,如何才能激發(fā)學(xué)員內(nèi)心深處的學(xué)習(xí)動機呢?因為只有這樣的學(xué)習(xí)才是最持久的,也是最有創(chuàng)造力的??墒牵绻揽總鹘y(tǒng)的教學(xué)技能,我們的學(xué)員將不能被充分調(diào)動到去主動學(xué)習(xí)的目標中。
通過培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù),可以充分實現(xiàn)最大學(xué)習(xí)動機的學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)更加充滿獲得感,也不斷的產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)好奇感。
培訓(xùn)師必備的技能,引導(dǎo)的技術(shù)。
課程收益:
▲ 掌握學(xué)習(xí)動機的理論、掌握體驗式教學(xué)對于培訓(xùn)效果的影響;
▲ 了解引導(dǎo)的技術(shù)是如何開展教學(xué)活動的;
▲ 掌握引導(dǎo)的原則,掌握提問的秘訣————設(shè)計你的問題才能得到你想要的答案;
▲ 引導(dǎo)的開場,引導(dǎo)的推進技術(shù)及引導(dǎo)的結(jié)果運用,讓學(xué)員保持專注的秘訣;
▲ 管理引導(dǎo)中的異常情況;
▲ 善意的操縱引導(dǎo)結(jié)果————有利于目標實現(xiàn);
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,授課年限在2年以上
課程大綱
第一講:認知培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的重要性
一、學(xué)習(xí)準備——自我介紹
二、課程介紹————培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)的課程架構(gòu)
1. 培訓(xùn)引導(dǎo)的課程來源
2. 課程定位與問題匯總
3. 企業(yè)管理者的需求
4. 本課程的學(xué)習(xí)原則
5. 培訓(xùn)引導(dǎo)的技術(shù)真的這么好嗎?
第二講:培訓(xùn)引導(dǎo)的定義與內(nèi)容
一、企業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)理念:在培訓(xùn)中,培訓(xùn)師引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員通過預(yù)先設(shè)定好的步驟,讓參訓(xùn)對象產(chǎn)生、理解并接受結(jié)果
二、培訓(xùn)引導(dǎo)的核心原理
1. 受尊重
2. 被激發(fā)
3. 可理解
4. 有共
練習(xí):你曾經(jīng)引導(dǎo)過嗎?有何經(jīng)驗
第三講:使用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)達成目標
一、課程復(fù)習(xí)
二、引導(dǎo)設(shè)計的流程
1. 引導(dǎo)調(diào)查
2. 確定目標
3. 設(shè)計步驟
4. 預(yù)估阻礙
5. 引導(dǎo)實施
三、不同場景的引導(dǎo)
四、引導(dǎo)的責(zé)任
1. 角色不能太突進;
2. 如何才能被大家理解和接受
3. 什么時候是不適合的
練習(xí):場景在引導(dǎo)中的體現(xiàn)
第四講:培訓(xùn)引導(dǎo)與其他教學(xué)方法的融合教學(xué)
五、課程回顧
1. 其他的教學(xué)方法
2. 選擇教學(xué)方法練習(xí)
六、引導(dǎo)模型
1. 什么是引導(dǎo)模型;
2. 案例練習(xí):激勵人心的講話;
3. 引導(dǎo)中的停車場:停車場的意義在于停下來
4. 獲得更多的支持
七、多元化團隊引導(dǎo)的秘訣
1. 文化的差異造成認知的程度不一
2. 引導(dǎo)要找到引導(dǎo)切入點
3. 目標是什么
4. 準備的秘訣
5. 換換姿勢,感覺就變了
練習(xí):一個研討活動;
第五講:班級管理——培訓(xùn)引導(dǎo)的獨特作用
一、課前練習(xí):班級為什么出現(xiàn)
二、引導(dǎo)班級去專注
1. 方向
2. 定向
3. 規(guī)則
4. 賦能
1) 誰來賦能
2) 保證效果
三、管理學(xué)——分組
1. 期待什么
2. 引導(dǎo)預(yù)期
3. 給與獲得感
四、處理引導(dǎo)的異常問題
1. 焦點
2. 出錯
3. 方法
4. 循環(huán)
練習(xí):這沒有什么可怕